خطوات استرجاع كلمة المرور حساب المواطن – حساب المواطن يعد واحدا من أهم وأفضل برامج الدعم التي قدمتها حكومة خادم الحرمين الشريفين للفئات المستحقة في المملكة العربية السعودية. يتم استهداف المواطنين الذين يستحقون الدعم المالي من خلال هذا البرنامج، ويهدف البرنامج إلى توفير المساعدة وتحسين جودة حياة المواطن السعودي. بالإضافة إلى انه يستهدف المتضررين من الأزمات الاقتصادية. لكن في الفترة الاخير هناك الكثير قام بعرض مشكلته وهي نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال. وفي هذا المقال المقدم من مجلة أقلام سنتعرف على خطوات استرجاع كلمة المرور حساب المواطن.
خطوات استرجاع كلمة المرور حساب المواطن
نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم جوال حساب المواطن واحدة من الجمل التي يتم البحث عنها بشكل كبير. حيث قد ينسي بعض المستفيدين من برنامج حساب المواطن كلمة المرور الخاصة بالحساب ولايستطيعون اللجوء الي الحساب الخاص بهم. و تتيح وزارة البشرية و التنمية الاجتماعية منصة حساب المواطن امكانية استرجاع كلمة المرور لحساب المواطن. وتاتي في هذه الخطوات التالية استرجاع كلمة المرور لحساب المستفيد :
- يجب اولا زيارة المنصة حساب المواطن الرسمية، كما يمكنك التوجه الي رابط حساب المواطن مباشرا من هنا.
- توجه الي تبويب الدخول الموجود بيسار الصفحة.
- بعد التوجه الي صفحة تسجيل الدخول حساب المواطن، انقر علي ايقونة نسيت كلمة المرور.
- ادخال رقم الهوية الوطنية الي الحقل المخصصض له مع ادخال تاريخ الميلاد الهجري الخاص بالمواطن أو المستفيد من البرنامج.
- يجب تحديد تاريخ انتهاء الصلاحية.
- بعد ادخال جميع الحقول والبيانات المطلوبة، النقر علي استعادة.
- سيقوم البرنامج بارسال رسالة نصية الي رقم الجوال المربوط بحساب المواطن.
- ادخال رسالة التحقق المرسلة علي رقم الجوال في الحقل الخاص به، ليتم ليقوم البرنامج بفتح صفحة جديدة يمكن من خلالها انشاء صفحة جديدة.
خطوات تغير رقم جوال حساب المواطن
في حالة فقدان رقم الجوال في حساب المواطن أو اردت تغير رقم الجوال من موقع حساب المواطن مباشرا. يمكن من خلال الخطوات الاتية تغير رقم جوال حساب المواطن والخاص لحساب المستفيد :
- في بداية يجب الانتقال الي منصة حساب مواطن، يمكنك التوجه الي رابط حساب المواطن مباشرا من هنا.
- الانتقال الي صفحة تسجيل الدخول حساب المواطن.
- ادخال بيانات تسجيل الدخول حساب المواطن مثل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- بعد التسجيل في حساب المواطن يظهر لك بيانات المستفيد مثل الاسم و العنوان والتوابع أو الاسرة و رقم الجوال.
- انقر علي رقم الجوال، بعد ذلك يمكنك تغير الان لرقم جوال جديد.
- حفظ البيانات قبل الخروج من صفحة حساب المواطن.
اقرأ أيضا : حاسبة حساب المواطن مع الدعم الإضافي 1444
خطوات تغير رقم الجوال لحساب المواطن بدون تسجيل الدخول
- تغير رقم جوال حساب المواطن من خلال التواصل مع مركز التواصل، وتقديم طلب تغير رقم الجوال.
- سيتطلب منك ادخال بيانات الخاصة بالمستفيد مثل اسم المستفيد ورقم الهوية الوطنية.
- بعد مطابقة البيانات المدخلة بالبيانات الخاصة بالحساب سوف يساعدك احد ممثلي المراكز التواصل بتغير رقم الجوال الي رقم جديد.
أرقام الشكاوى حساب المواطن
اذا رادت تقديم شكوى حساب المواطن أو التواصل مع خدمة العملاء حساب المواطن. يتيح منصة حساب المواطن الاتصال المباشر مع مركز الاتصال على الرقم 19912 للمستفيدين الراغبين في الحصول على المساعدة أو طرح الاستفسارات المتعلقة بالبرنامج. وفي حال وجود أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالبرنامج، يمكن التواصل مع حساب البرنامج أيضا على تويتر.
اقرأ أيضا : خطوات الاستعلام عن حساب مواطن برقم الهوية 1444
في ختام مقالتنا المقدمة من مجلة اقلام تعرفنا على خطوات استرجاع كلمة المرور حساب المواطن، و خطوات تغير رقم جوال حساب المواطن اذا كنت قد نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال، و خطوات تغير رقم الجوال لحساب المواطن بدون تسجيل الدخول، و أرقام الشكاوى حساب المواطن.